TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 17/04/2024
Bienvenido/a a Cargoservicios Online. Te pedimos que leas cuidadosamente estos términos y condiciones de uso que aceptas al utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Cargoservicios te da la bienvenida. Al utilizar nuestro servicio, aceptas y estás sujeto a cumplir estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. El servicio de Cargoservicios está sujeto a las siguientes Políticas de Servicio, que pueden ser actualizadas sin previo aviso. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos cordialmente que no utilices el nuestro servicio. Puedes revisar la versión más reciente en nuestra página web: www.cargoservicioshn.com

2. Descripción de los Servicios

2.1. Uso de nuestros servicios: Nuestros servicios pueden ser utilizados por cualquier persona mayor de 18 años de edad, residente de cualquier zona de Honduras, empresas, fundaciones y/o instituciones en general.

2.2. Requisito de uso: Para usar nuestros servicios, deberás obtener previamente un casillero internacional el cual es completamente gratis y vitalicio. Si tu no cuentas con un casillero, puedes adquirirlo escribiendo a nuestro número de WhastApp.

2.3. Entrega de Productos: Nuestra empresa proporciona servicios de entrega de paquetería una vez recibida en nuestra bodega en San Pedro Sula, Honduras.

2.4. Cargoservicios Online notificará todo pedido/paquete recibido en nuestra bodega mediante WhatsApp junto con el número de tracking o rastreo provisional, seguido de un link de rastreo para cada paquete.

2.5. Cargoservicios Online brindará información adicional acerca de la paquetería del cliente ÚNICAMENTE al número de teléfono con el cual se aperturó el casillero. No se compartirá información con ningún otro número de teléfono que no esté asociado al casillero.

2.6. Debido a la cantidad de paquetes recibidos en nuestra bodega, debe esperar que el sistema sea actualizado.Horarios del casillero en Miami: Lunes a Viernes de 8:00 am – 5:00 pm (GMT-5). Si se reciben paquetes durante fines de semana o viernes después de 5:00 pm se verá reflejado en el sistema la siguiente semana.

3. Responsabilidad

3.1. Responsabilidad Limitada: Cargoservicios Online se hace responsable ÚNICAMENTE de los pedidos/paquetes recibidos en nuestra bodega,notificados previamente mediante WhatsApp. No asumimos responsabilidad por paquetes perdidos que no hayan sido registrados en nuestra bodega.

3.2. Rotulación: Cargoservicios no se hace responsable por carga no asegurada. Es responsabilidad del cliente asegurarse que sus proveedores incluyan en sus envíos el nombre completo seguido de la palabra CARGOSI. De lo contrario, en cada carga sin identificación no nos hacemos responsables por la demora en la entrega de la misma. La carga no identificada en un plazo de 3 meses (90 dias), será considerada en abandono, por lo cual la misma será sujeta a subasta para cubrir los costos de envío y almacenaje (aplica para paquetes recibidos en Miami y en nuestra bodega de San Pedro Sula).

3.3. Seguro: Para objetos valiosos y frágiles, tienes la opción de adquirir un servicio de cobertura contra daños o pérdidas, abonando el 25% del valor del artículo, el cual no es retornable.

3.4. Recepción en bodegas de Estados Unidos: Al recibir paquetería en bodegas de Estados Unidos bajo ninguna circunstancia se puede retirar dicha paquetería recibida. Entraría en su proceso normal hasta su respectiva entrega en nuestras oficinas de San Pedro Sula, Honduras.

3.5. Horario de Entrega: Haremos todo lo posible para cumplir con los horarios de entrega acordados, pero no podemos garantizar la puntualidad en todas las circunstancias.

4. Tarifas y Pagos

4.1. Tarifas: Las tarifas por nuestros servicios se basan en el peso real del paquete. Puedes consultar por nuestras tarifas y planes de Servicio de Envíos escribiendo a nuestra número de WhatsApp.

4.2 Métodos de Pago: Aceptamos los siguientes medios de pago: transferencia bancaria a los bancos mencionados al recibir el total y, para retiros en persona en nuestras oficinas, efectivo o transferencia bancaria. En caso de solicitar la entrega a domicilio, el cliente deberá pagar el costo total del envío USA a SPS Honduras más el importe total del envío a domicilio antes de procesar el envío.

5. Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos de los cambios a través de nuestro sitio web o por otros medios. El uso continuado de nuestros Servicios después de la notificación constituirá la aceptación de los cambios automáticamente.

6. Artículos Prohibidos

Está terminantemente prohibido la compra de artículos electrónicos como: computadoras, televisores, celulares inteligentes, relojes inteligentes, tablets. Si el cliente hace una compra de cualquiera de estos artículos, estará en la obligación de pagar el Impuesto por la Declaración e Introducción de cada artículo.

7. Productos Restringidos

Cargoservicios no acepta envíos cuyos contenidos contengan:
Materiales peligrosos, combustibles o explosivos.
Armas de ningun tipo.
Animales, plantas o productos perecederos.
Productos o artículos prohibidos por la ley.

8. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de WhatsApp al +504 9674-7145.

Gracias por ser parte de la familia Cargoservicios.